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Última actualización: 30 de septiembre de 2026

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NIF: B56385172
Domicilio social: Circumval. Lacio Baixa, 5 11 P.1 Pta.4, 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
Correo electrónico: gestion@lemondrivers.com
Teléfono: (+34) 630 252 781
Sitio web: https://lemondrivers.com

2. Condiciones de uso

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones. El usuario se compromete a utilizar la web y sus contenidos de forma lícita y a no emplearlos con fines contrarios a la ley, la buena fe o el orden público, ni de forma que pueda dañar la web o a terceros.

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3. Propiedad intelectual e industrial

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5. Política de privacidad

5.1. Responsable del tratamiento

LEMON DRIVERS & TOURS S.L., con los datos indicados en el apartado 1. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a gestion@lemondrivers.com.

5.2. Qué datos tratamos y para qué

Consultas y solicitudes de presupuesto (formulario de reserva, correo, teléfono o WhatsApp): nombre, teléfono, correo electrónico, origen, destino, fecha, hora, número de pasajeros, datos del vuelo o del barco y los comentarios que nos envíes. Finalidad: responder a tu solicitud y preparar el presupuesto. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Prestación del servicio: los mismos datos, necesarios para organizar el traslado y comunicarnos contigo el día del servicio. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

Facturación: datos fiscales y de facturación cuando solicitas factura. Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5.3. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Las solicitudes que no terminan en reserva se eliminan en el plazo de un año. Los datos de los servicios prestados y las facturas se conservan durante los plazos que exige la normativa mercantil y fiscal (con carácter general, seis años).

5.4. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Pueden acceder a ellos proveedores que actúan en nuestro nombre con un contrato de encargo de tratamiento, como la herramienta de automatización que recibe el formulario de reserva (Make, de Celonis SE, con servidores en la UE) y nuestros proveedores de correo y alojamiento. Si nos contactas por WhatsApp, Meta Platforms trata la conversación según sus propias condiciones. Los datos se comunicarán a la Agencia Tributaria y a otras autoridades cuando lo exija la ley.

5.5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Meta para WhatsApp, o Google para las fuentes tipográficas de la web y, si las aceptas, Google Analytics) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

5.6. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a gestion@lemondrivers.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5.7. Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden enviarnos sus datos. Los traslados de menores deben reservarlos sus padres o tutores legales.

5.8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve exclusivamente mediante conexión cifrada (HTTPS).

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7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de Barcelona, sin perjuicio del derecho de los consumidores a acudir a los de su domicilio.